Hotels und das neue intelligente Management

Das Hotelgewerbe ist eine riesiger Industriezweig, und die Suche nach kosteneffizienten Methoden zur Modernisierung von Hunderttausenden von Zimmern ist essentiell, da eine moderne Hotelausstattung und ein effizienter Betrieb in unserer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Welt als notwendiger Bestandteil der Kundenbindung angesehen wird. Die meisten würden sicher zustimmen, dass es sehr schwierig ist, die Zimmer sequenziell mit der neuesten Technologie auszustatten. Natürlich ist ein komplettes und zusammenhängendes Projekt einfacher, um verschiedene Teile des Hotelmanagements zu verwalten. Ein weiterer Vorteil, der für die Umwandlung traditioneller Hotels hin zu vernetzten, „smarten“ Hotels spricht, ist die damit einhergehede Werbeeffekt für Sie.

Dank des Gästezimmer-Managementsystems (GRMS - Guest Room Management System) von TIS können Hotelzimmerbeleuchtung, Klimaanlage und andere Geräte und Einrichtungen über ein intelligentes Netzwerk verbunden werden und Daten senden/empfangen, um die Verbindung zwischen BMS und GRMS zu unterstützen, was insbesondere für eine bessere Steuerung des Lüftungssystems von entscheidender Bedeutung ist.

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Aber warum ist intelligente Raumtechnologie wichtig?

Bequemlichkeit und ein angenehmeres Hotelerlebnis für die Gäste ist das Erste, was einem in den Sinn kommt. Gäste wünschen sich mehr Personalisierungsmöglichkeiten; sie fühlen sich wohler, wenn sie genau das bekommen können, was sie sich wünschen. Die Anpassung der Raumtemperatur und der Beleuchtung mit einem Tablet oder einem anderen intelligenten Gerät gibt den Gästen das Gefühl, das Sagen zu haben und sich wohl zu fühlen. Außerdem kann es für Gäste etwas schwierig sein, alle richtigen Knöpfe und Schalter in einem neuen Raum zu finden, so dass ein einziger Berührungspunkt, der ein paar einfache Handgriffe erfordert, um alles im Raum zu steuern, sehr hilfreich ist.

Energieeffizienz ist ein weiterer Faktor. Hotelbesitzer bevorzugen budgetfreundlichere und nachhaltigere Managementsysteme. Mit smarter Technik werden Geräte nur dann eingesetzt, wenn sie auch gebraucht werden. Die Verwendung intelligenter Lösungen mit einem eingebauten Thermostat beispielsweise hilft bei der automatischen Anpassung der Raumtemperatur auf der Grundlage des Wetters, und sie wird ausgeschaltet, wenn der Raum nicht besetzt ist. Darüber hinaus erkennen Sensoren, wenn Gäste ihr Zimmer verlassen, und übermitteln diese Informationen an Lichtschalter, so dass das Licht automatisch ausgeschaltet wird. Auf diese Weise wird weniger Energie verschwendet und der Hotelbetrieb wird umweltfreundlicher.

Darüber hinaus kann ein smartes Zimmer auch bei anderen Aspekten behilflich sein; in Hotels mit traditioneller Zimmerverwaltung muss man an die Rezeption gehen oder das Telefon benutzen, um Informationen oder Dienstleistungen anzufordern, aber ein intelligentes Bedienfeld hilft, den Anfrage-/Antwortprozess erheblich zu erleichtern. Mit nur einer Berührung wird die Anfrage eines Gastes nach einem Wäscheservice zum Management-Desk gesendet und sofort beantwortet.

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In einem intelligenten Hotel kann das Management-Team von jedem beliebigen Ort aus auf das Kontrollzentrum zugreifen. Auf diese Weise wird die Zimmerreservierung für Gäste einfacher und effizienter; die Klimaanlage des Zimmers kann eine Stunde vor dem Einchecken eines Gastes automatisch eingeschaltet oder das Licht gedimmt werden, so dass das Zimmer bei Ankunft des Gastes das gewünschte Licht hat. Ein intelligentes Gästezimmer kann so programmiert werden, dass es einen Begrüßungsmodus startet, sobald der Gast eintrifft.

Darüber hinaus stehen den Gästen weitaus interessantere Unterhaltungsmöglichkeiten auf dem Zimmer zur Verfügung. Hotelunterhaltungssysteme bieten eine Vielzahl von TV-Shows, Filmen und anderen Medieneinrichtungen, um den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Was gibt es Besseres, als eine Episode seiner Lieblingssendung auf einem Smart-Fernseher zu sehen, der beim Einschlafen automatisch abgeschaltet wird, so dass man genau dort weiterschauen kann, wo man aufgehört hat.

Machen Sie es Ihrem Gast leicht, das Bett nicht zu verlassen. In einem intelligenten Hotel kann jedes Zimmer mit Spracherkennungsgeräten ausgestattet werden. Sprachsteuerung ist ein bedeutender Service, der durch intelligente Technik bereitgestellt wird. Die Gäste werden zufriedener sein, wenn ein virtueller Sprachdienst sie bei der Steuerung von Fernseher, Licht und Klimaanlage unterstützt.

Anstatt sich an das viel beschäftigte Empfangspersonal zu wenden, wenn sie die nächstgelegenen Einkaufs- oder Speiselokale kennen lernen möchten, können Ihre Gäste sich auch einfach an den virtuellen Sprachassistenten verwenden, um diese Informationen im Handumdrehen zu finden, da dieser Zugang zu Tausenden von relevanten Websites hat.

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Die TIS-Technologie bietet eine breite Palette von Sensoren, Panels und anderen intelligenten Lösungen für die Licht- und Temperaturregelung. Wir sind Gold-Mitglied der Oracle Corporation und bieten Kompatibilität mit Opera, Fidelio und Assa Aboly Software und Vingcard Zigbee Locks. Es ist ebenso möglich, TIS-Technologie mit Modbus, KNX und anderen BMS-Protokollen zu integrieren.

Lassen Sie sich versichern, dass die Möchlichkeiten für ein smartes Hotel unbegrenzt sind. Wenn man bedenkt, dass Differenzierung in der Hotelbranche entscheidend für den Erfolg ist, erhöhen Sie aktiv die Kundenzufriedenheit wenn Sie Ihr Hotel mit der neuesten intelligenten Technologie hervorheben können. So ebnen Sie den Weg für ein erfolgreicheres Geschäft und beteiligen sich gleichzeitig an der Energieeffizienz für eine bessere Zukunft.

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